В экосистеме устройств Garmin обнаружен серьезный технический сбой, затрагивающий GPS-функциональность широкого спектра моделей умных часов. Многочисленные пользователи сообщают о критической ошибке, приводящей к бесконечному циклу перезагрузок при попытке использования приложений с GPS-навигацией.
Масштаб проблемы и затронутые устройства
Технический инцидент охватил множество популярных линеек умных часов Garmin, включая серии Descent, Forerunner, Epix, Fenix, Instinct, Tactix, Vivoactive и Venu. Характерным признаком неисправности является появление синего треугольника на экране устройства с последующим переходом в режим постоянной перезагрузки.
Официальная реакция и рекомендации производителя
Представители Garmin официально подтвердили наличие проблемы через систему мониторинга состояния сервисов. Компания предложила два варианта решения:
Базовое решение:
Выполнить принудительное выключение устройства удержанием кнопки питания с последующей повторной синхронизацией через приложения Garmin Connect или Garmin Express.
Радикальное решение:
При неэффективности первого метода рекомендуется произвести полный сброс к заводским настройкам. Важно отметить, что этот способ приведет к потере персональных данных, включая настройки Connect IQ, информацию Body Battery, данные Garmin Wallet и пользовательские конфигурации.
Технический анализ проблемы
Хотя официального заявления о причинах сбоя не последовало, технические специалисты предполагают, что проблема связана с некорректным обновлением прошивки, повлиявшим на работу GPS-подсистемы. Подобные инциденты подчеркивают важность тщательного тестирования обновлений перед массовым развертыванием, особенно для устройств с критически важными функциями навигации.
Ситуация демонстрирует необходимость регулярного резервного копирования пользовательских данных и настроек умных устройств. Рекомендуется воздержаться от использования GPS-функций до выпуска официального исправления во избежание потери важной информации и настроек устройства.
