У світі цифрової реклами та кібербезпеки виник новий скандал, пов’язаний з компанією Cox Media Group (CMG). Згідно з розслідуванням видання 404 Media, CMG пропонує рекламодавцям послугу “активного прослуховування”, яка дозволяє таргетувати рекламу на основі розмов користувачів, записаних через мікрофони їхніх пристроїв. Ця практика викликає серйозні питання щодо конфіденційності та етичності використання персональних даних.
Що таке “активне прослуховування” від CMG?
За даними презентації CMG, отриманої 404 Media, компанія стверджує, що може збирати дані про наміри користувачів у реальному часі, прослуховуючи їхні розмови через “розумні” пристрої. CMG заявляє, що використовує штучний інтелект для аналізу цих даних з понад 470 джерел, щоб покращити таргетинг та ефективність рекламних кампаній.
У документі CMG пропонує рекламодавцям можливість таргетувати потенційних клієнтів у радіусі 16-32 км за ціною від 100 до 200 доларів на день. Компанія стверджує, що може виявляти аудиторію, “готову до покупки”, на основі їхніх розмов.
Реакція технологічних гігантів
CMG назвала Google, Amazon та Facebook (Meta) своїми партнерами у презентації. Однак після публікації розслідування ці компанії відреагували наступним чином:
- Google виключила CMG зі своєї партнерської програми, заявивши про необхідність дотримання всіх законів та правил рекламної політики.
- Amazon заперечила будь-яке співробітництво з CMG у рамках програми “активного прослуховування”.
- Meta (Facebook) повідомила, що перевіряє, чи не порушувала CMG умови користування платформою.
Проблеми конфіденційності та етики
Практика “активного прослуховування” піднімає серйозні питання щодо захисту приватності користувачів та етичності збору даних. Експерти з кібербезпеки наголошують на потенційних ризиках:
- Порушення законодавства про захист персональних даних
- Несанкціонований доступ до конфіденційної інформації
- Можливість зловживань та маніпуляцій з боку рекламодавців
- Підрив довіри користувачів до технологічних компаній
Рекомендації щодо захисту приватності
Для захисту від потенційного несанкціонованого прослуховування експерти радять:
- Регулярно перевіряти налаштування конфіденційності на всіх пристроях
- Вимикати мікрофон, коли він не використовується
- Уважно читати умови користування додатками та сервісами
- Використовувати VPN та інші інструменти для захисту даних
Скандал навколо CMG підкреслює необхідність посилення регулювання у сфері збору та використання персональних даних. Користувачам слід бути пильними та вживати заходів для захисту своєї приватності в цифровому просторі. Технологічні компанії та рекламодавці повинні переглянути свої практики та забезпечити прозорість і етичність у роботі з даними користувачів.