Генеральный прокурор штата Техас Кен Пакстон подал иски против пяти крупных производителей смарт‑телевизоров — Sony, Samsung, LG, Hisense и TCL. Компании обвиняются в том, что собирали детальные данные о просмотрах пользователей с помощью технологии автоматического распознавания контента (Automated Content Recognition, ACR), не получая четкого и информированного согласия владельцев устройств.
Иски против производителей смарт‑ТВ: в чем суть обвинений
Согласно материалам, поданным в суды Техаса, телевизоры этих брендов якобы делали скриншоты экрана каждые 500 миллисекунд. Технология ACR позволяла в режиме, близком к реальному времени, анализировать, что именно смотрит пользователь, и передавать сведения на сервера производителей. Далее собранные данные, по утверждению генпрокурора, монетизировались — продавались партнерам для более точного показа таргетированной рекламы.
Особое внимание в исках уделяется китайским производителям Hisense и TCL. Офис генпрокурора указывает на действие закона КНР о национальной безопасности, который может теоретически открыть доступ к пользовательским данным для государственных структур Китая. Это усиливает опасения относительно трансграничной передачи и возможного использования информации о привычках просмотра американских граждан.
Как работает ACR и почему это важно для конфиденциальности
Технология Automated Content Recognition по сути действует как «Shazam для видео и ТВ‑контента». Телевизор периодически делает миниатюрные «снимки» изображения или извлекает аудио‑отпечатки, превращая их в уникальные цифровые «фингерпринты». Эти отпечатки сверяются с большой базой контента, что позволяет точно определить, какая программа, фильм, реклама или игра отображаются на экране.
Ключевой риск в том, что ACR способна отслеживать не только эфирное и кабельное телевидение, но и контент с внешних источников: стриминговых сервисов, DVD/Bluray‑плееров, игровых консолей и ноутбуков, подключенных по HDMI. В опубликованном в 2024 году исследовании Университетского колледжа Лондона, Калифорнийского университета в Девисе и Мадридского университета имени Карла III показано, что системы ACR некоторых производителей (включая Samsung и LG) продолжают собирать данные, даже когда телевизор используется лишь как внешний монитор.
Прецеденты: дело Vizio и практика регуляторов
Ситуация с Техасом не является единичной. Еще в 2017 году компания Vizio согласилась выплатить 2,2 млн долларов для урегулирования претензий Федеральной торговой комиссии США (FTC) и генпрокуратуры Нью-Джерси. Тогда выяснилось, что с 2014 года на более чем 11 млн телевизоров была активирована функция Smart Interactivity, которая без ведома пользователей собирала подробную статистику о том, что именно они смотрят, и передавала эти данные третьим сторонам.
Сбор информации охватывал эфирные и кабельные каналы, диски DVD, а также стриминговые сервисы вроде Netflix. Эти данные дополнялись демографическими характеристиками — пол, возраст, уровень дохода, образование — и использовались для построения точных рекламных профилей. Подобная модель демонстрирует, как «простой» телевизор превращается в мощный инструмент массовой аналитики поведения пользователей.
Риски для кибербезопасности и частной жизни
На первый взгляд, история с ACR может показаться «всего лишь» еще одним способом таргетированной рекламы. Однако с точки зрения кибербезопасности это — сбор высокочувствительных поведенческих данных. По содержанию просматриваемого контента нередко можно сделать выводы о политических взглядах, религиозных предпочтениях, состоянии здоровья, интересах детей и всей семьи.
Если такие данные хранятся недостаточно защищенно, передаются без должного шифрования или попадают к недобросовестным партнерам, возрастает риск не только навязчивой рекламы, но и фишинговых атак, мошенничества и целевой социальной инженерии. В случае поставщиков из юрисдикций с иными стандартами защиты данных добавляется фактор возможного доступа государственных структур к этим массивам информации.
Что могут сделать пользователи смарт‑телевизоров уже сейчас
Большинство современных смарт‑ТВ позволяют частично контролировать сбор данных. Эксперты по кибербезопасности рекомендуют:
- при первичной настройке внимательно читать экранные уведомления и отключать функции ACR, «персонализации рекламы» и «улучшения рекомендаций»;
- регулярно проверять разделы «Конфиденциальность» и «Маркетинг» в меню настроек ТВ;
- по возможности использовать отдельные устройства (стриминговые приставки) и ограничивать доступ телевизора в интернет через настройки роутера или отдельную гость‑сеть;
- обновлять прошивку ТВ, чтобы уменьшать риски уязвимостей, но контролировать, какие дополнительные условия использования при этом принимаются.
Скандалы вокруг ACR и иски, подобные поданным в Техасе, показывают, что умные телевизоры давно перестали быть «пассивным экраном» и превратились в полноправные участники экосистемы сбора больших данных. Пользователям важно осознанно относиться к настройкам конфиденциальности, а производителям — обеспечивать прозрачность и реальный выбор, а не скрытые по умолчанию опции. Чем лучше владельцы устройств понимают, как и зачем их телевизор анализирует контент, тем выше общий уровень цифровой гигиены и киберустойчивости в доме.
