Microsoft ha confirmado un incidente de seguridad significativo relacionado con las últimas actualizaciones acumulativas de Windows 10 y Windows 11. Los parches de seguridad de marzo 2025 están causando la eliminación no intencionada del asistente de inteligencia artificial Copilot en los sistemas de los usuarios, generando preocupación en la comunidad tecnológica.
Detalles técnicos del incidente
Las actualizaciones problemáticas identificadas son KB5053598 para Windows 24H2 y KB5053606 para Windows 10 22H2, lanzadas el 11 de marzo de 2025. El fallo no solo provoca la desinstalación completa de la aplicación Copilot, sino que también elimina su anclaje de la barra de tareas de Windows, afectando la experiencia de usuario y la productividad.
Alcance y estado actual del problema
La incidencia afecta exclusivamente al asistente Copilot integrado en Windows, mientras que la versión empresarial Microsoft 365 Copilot permanece operativa sin cambios. Los equipos técnicos de Microsoft están investigando activamente la causa raíz del problema, aunque aún no han identificado el origen específico del fallo.
Solución temporal y recomendaciones
Microsoft ha publicado una serie de pasos para mitigar temporalmente el problema:
1. Reinstalar Copilot desde Microsoft Store
2. Anclar manualmente el icono de Copilot a la barra de tareas
3. Verificar la integridad del sistema mediante el comando ‘sfc /scannow’
Análisis de incidentes previos y contexto
Este no es un caso aislado en la historia de integración de Copilot con Windows. Durante 2024, se registraron dos incidentes similares: uno relacionado con Microsoft Edge y otro que afectó a Windows Server. Estos eventos subrayan la complejidad de mantener la estabilidad en sistemas que integran componentes de IA avanzada.
Este incidente resalta la importancia crítica de implementar procesos robustos de control de calidad en las actualizaciones de seguridad. Los administradores de sistemas deben considerar la posibilidad de retrasar la instalación de actualizaciones no críticas hasta que se confirme su estabilidad, y mantener copias de seguridad actualizadas de las configuraciones críticas del sistema. Se recomienda monitorear los canales oficiales de Microsoft para obtener información sobre la resolución definitiva del problema.