Власники Mac по всьому світу зіткнулися з масовим збоєм: утиліти Logitech Options+ та Logitech G Hub раптово перестали запускатися в macOS. У результаті миші, клавіатури й геймерська периферія Logitech повернулися до базового режиму роботи, а користувачі втратили доступ до розширених налаштувань. Ключова причина інциденту — прострочений сертифікат підпису коду Logitech для macOS.
Масовий збій Logitech Options+ і G Hub у macOS: що саме сталося
Logitech Options+ і G Hub — це системні утиліти, які надають тонке керування периферією: призначення гарячих клавіш, профілі під конкретні застосунки, зміна параметрів сенсора, прокрутки та підсвітки. Для macOS такі інструменти вважаються високопривілейованим ПЗ, адже взаємодіють із низькорівневими компонентами системи та пристроями введення.
В екосистемі Apple будь-який застосунок, що глибоко інтегрується в систему, повинен бути підписаний валідним сертифікатом підпису коду (code signing certificate). Цей цифровий сертифікат підтверджує, що програму випустив саме заявлений розробник, а її код не був змінений сторонніми особами. Коли строк дії сертифіката спливає, macOS більше не довіряє такому ПЗ і має повне право блокувати його запуск.
Прострочений сертифікат підпису коду: як він паралізував оновлення
У випадку з Logitech Options+ і G Hub строк дії сертифіката підпису коду закінчився, а новий вчасно не було розгорнуто. Для macOS це виглядає як потенційно небезпечний застосунок: система припиняє запуск програм і блокує їх взаємодію з критичними компонентами.
Проблему посилив той факт, що вбудований механізм оновлення був підписаний тим самим простроченим сертифікатом. Тобто користувачі не могли ані запустити утиліту, ані оновити її штатними засобами. Спроби перевстановити програми, очистити конфігурації або запускати macOS у безпечному режимі не давали ефекту, адже коренева причина — втрата довіри до підпису коду.
Як безпечно відновити роботу Logitech Options+ і G Hub у macOS
Оновлення Logitech Options+ без втрати профілів та сценаріїв
Щоб вирішити збій, Logitech випустила окремий установник‑патч для macOS з уже чинним сертифікатом підпису коду. Рекомендована послідовність дій для Logitech Options+ така:
1. Завантажити актуальний установник‑патч Logitech Options+ з офіційного сайту Logitech.
2. Запустити завантажений файл подвійним кліком у macOS.
3. Дочекатися завершення інсталяції; після цього Options+ має автоматично стартувати.
4. Усі наявні профілі, призначення клавіш і налаштування пристроїв мають підхопитися автоматично.
Виробник окремо наголошує: не варто видаляти встановлену версію Options+ перед оновленням. Повне видалення може призвести до втрати індивідуальних профілів, макросів і сценаріїв, відновлення яких часто потребує значного часу.
Оновлення Logitech G Hub: виправлення підпису без зміни даних
Для Logitech G Hub у macOS логіка схожа, але з невеликою відмінністю:
1. Завантажити найновіший установник Logitech G Hub для macOS з офіційного ресурсу.
2. Запустити установник‑патч подвійним кліком.
3. Коли macOS повідомить, що «програма вже існує», можна завершити роботу інсталятора.
У цьому сценарії завдання патча — оновити компоненти цифрового підпису та відновити довіру macOS, не змінюючи користувацьких налаштувань та конфігурацій пристроїв.
Чому строки дії цифрових сертифікатів критичні для кібербезпеки
Інцидент із Logitech наочно показує значення життєвого циклу цифрових сертифікатів. Сертифікат підпису коду — це не бюрократична формальність, а фундаментальний механізм моделі довіри між операційною системою та застосунком. Якщо сертифікат прострочений або скомпрометований, платформа повинна припинити йому довіряти, інакше зростає ризик запуску зміненого чи шкідливого коду.
За останні роки ринок неодноразово бачив масштабні інциденти, спричинені некоректним управлінням сертифікатами: від збоїв хмарних сервісів до простою корпоративних систем через закінчення строку дії кореневих чи проміжних сертифікатів. У зрілих організаціях це мінімізують завдяки централізованому управлінню сертифікатами, моніторингу строків та автоматичному поновленню. Випадок із Options+ і G Hub демонструє, що такі практики критично важливі навіть для масового користувацького ПЗ.
Небезпечні обхідні шляхи: зміна дати, старі версії та блокування інтернету
На тлі офіційного збою в спільноті користувачів macOS з’явилися неформальні «рішення»: змінювати системну дату на більш ранню, встановлювати старі версії Logitech Options+ чи G Hub з вимкненими автооновленнями або повністю блокувати мережевий доступ застосунків, щоб обійти перевірку сертифіката.
З точки зору кібербезпеки ці підходи створюють суттєві ризики:
— зміна системної дати впливає на всю криптографічну інфраструктуру macOS: валідацію TLS‑сертифікатів, роботу VPN, оновлень і безлічі сервісів, що може породити нові помилки та вразливості;
— використання застарілих версій Logitech Options+ і G Hub із вимкненими оновленнями позбавляє користувача виправлень вразливостей і покращень безпеки;
— штучне блокування інтернет‑доступу застосунків заради обходу перевірки сертифікатів порушує штатні механізми оновлення й телеметрії, ускладнюючи оперативне розгортання майбутніх виправлень.
Такі тимчасові «лайфхаки» можуть виглядати привабливо, але суперечать базовим принципам інформаційної безпеки й не підходять для довгострокового використання. Найбільш безпечний шлях для користувачів macOS — встановити офіційні патчі Logitech, повернутися до валідного цифрового підпису та дотримуватися штатної моделі довіри системи. Для розробників та ІТ‑підрозділів цей інцидент — чергове нагадування про необхідність регулярного моніторингу, своєчасного поновлення сертифікатів і уважного ставлення до попереджень безпеки, адже збої в управлінні довірою миттєво перетворюються на масові інциденти для кінцевих користувачів.
